Conditions générales d'utilisation

1. Objet

Les présentes CGU régissent l'utilisation de la plateforme Bativio, un service de mise en relation entre artisans du bâtiment et particuliers en Rhône-Alpes.

2. Accès au service

L'accès à la plateforme est gratuit pour les particuliers. Les artisans accèdent aux fonctionnalités selon leur formule d'abonnement (Gratuit, Starter, Pro, Business).

3. Responsabilités

Bativio est un intermédiaire. Les artisans sont seuls responsables de la qualité de leurs prestations, de leurs assurances et de leur conformité réglementaire. Bativio ne garantit pas les travaux réalisés.

4. Propriété des données

Chaque artisan reste propriétaire de ses données (profil, photos, devis, factures). Bativio s'engage à ne pas les partager avec des tiers sans consentement.

5. Facturation et abonnements

Les abonnements sont facturés mensuellement via Stripe. L'artisan peut changer de formule ou résilier à tout moment depuis son espace. La résiliation prend effet en fin de période.

6. Contact

Pour toute question : contact@bativio.fr