Urgence artisan · 24/7
Un artisan en urgence, en moins d'1h
Fuite d'eau, panne électrique, porte claquée, chaudière HS. Les artisans Bativio Rhône-Alpes interviennent 7j/7 24h/24 dans 5 villes.
04 79 00 00 00Appel gratuit · Mise en relation immédiate
Quelle urgence avez-vous ?
Cliquez sur le métier concerné pour voir les artisans d'urgence disponibles dans votre ville.
Plombier
< 1h la plupart du temps
- ·Fuite d'eau
- ·Chauffe-eau en panne
- ·WC bouché urgent
- ·Dégât des eaux
- ·Rupture canalisation
Électricien
< 2h en soirée / week-end
- ·Disjoncteur qui saute
- ·Panne de courant générale
- ·Prise qui fume
- ·Tableau électrique HS
- ·Court-circuit
Serrurier
< 30 min en centre-ville
- ·Porte claquée
- ·Clé perdue
- ·Serrure cassée
- ·Effraction : remplacement en urgence
Chauffagiste
< 3h en hiver
- ·Chaudière en panne
- ·Pas d'eau chaude
- ·Pompe à chaleur HS
- ·Fuite gaz (sécurité : coupez + appelez pompiers)
Avant d'appeler : les réflexes à avoir
💧 Fuite d'eau
Coupez l'arrivée d'eau générale (compteur ou vanne d'arrêt). Photographiez les dégâts pour votre assurance habitation. Si l'eau atteint l'installation électrique, coupez aussi le disjoncteur général.
⚡ Panne électrique
Vérifiez d'abord que ce n'est pas une coupure réseau (Enedis) en consultant le site d'Enedis ou en appelant vos voisins. Sinon coupez le disjoncteur général et ne touchez pas au tableau si vous n'êtes pas formé.
🔑 Porte claquée
Vérifiez d'abord si un double de clé est chez un voisin, un proche ou au travail. Évitez les “serruriers 24/7” sans fiche Bativio qui pratiquent des tarifs abusifs (plusieurs centaines d'euros pour 5 min de travail).
🔥 Fuite de gaz
Coupez immédiatement l'arrivée de gaz, aérez les pièces, sortez du logement et appelez le 18 (pompiers) ou le 0 800 47 33 33 (GRDF). Pas de flamme, pas d'interrupteur électrique, pas de téléphone dans le logement.
Pas une urgence ?
Pour des travaux programmés, utilisez l'annuaire classique ou l'estimation IA.